FAQs

Les accessoires sont-ils compatibles avec toutes les marques de smartphones ?

La majorité de nos accessoires sont compatibles avec différents smartphones. En revanche, les coques et les verres de protection sont exclusivement compatibles avec les iPhone.

Comment ajouter des accessoires dans « Compose ton sac » ?

C’est très simple ! Sélectionnez les accessoires de votre choix puis cliquez sur « Ajouter au panier ». Ils seront automatiquement ajoutés à votre Sac OVA Atelier, qui vous est offert et sera livré avec l’ensemble de votre commande.

Les accessoires OVA Atelier sont-ils garantis ?

Oui. Tous nos accessoires bénéficient d’une garantie. Chaque produit est soigneusement sélectionné afin de répondre à nos exigences de qualité, de fiabilité et de durabilité. Chez OVA Atelier, nous nous engageons à vous offrir des accessoires alliant élégance, performance et excellence.

Comment se déroule la livraison de ma commande ?

Votre commande est préparée avec le plus grand soin puis expédiée dans les meilleurs délais. La livraison est estimée entre 3 et 5 , hors week-ends et jours fériés.

Comment retourner un produit ?

Si vous souhaitez effectuer un retour, contactez notre service après-vente à l’adresse sav.ovaatelier@gmail.com. Nous vous communiquerons les instructions ainsi que l’adresse de retour. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner votre article.